Windowsissa käyttäjät voivat käyttää järjestelmäkameraa ja myös ulkoista kameraa. Kamera on olennainen osa käyttäjän elämää, ja sitä käytetään monissa tilanteissa, kuten kokouksissa, online-istunnoissa ja suoratoistossa. Joskus Windows 11 -käyttäjillä voi kuitenkin olla vaikeuksia muodostaa yhteyttä sisäänrakennetulla kameralla tai verkkokameralla, kun he aloittavat kokoukset ja lähettävät livelähetyksen.
Tämä artikkeli näyttää, kuinka Windows 11 -kameraongelmien vianmääritys tehdään.
Windows 11 -kameraongelmien vianmääritys?
Windows-kamera ei ehkä toimi oikein useista syistä, kuten laitteisto-ongelmista (portti tai johto), vanhentuneesta kameran ohjaimesta, voi olla, että kamera on poissa tietosuoja-asetuksista, virustentorjuntaohjelmat voivat estää kameran käytön ja jostain tuntemattomasta syystä.
Voit korjata Windows 11:n ongelman noudattamalla lueteltuja ratkaisuja:
Ratkaisu 1: Kokeile ja tarkista USB-portti
Tarkista USB-portti, jos käyttäjä käyttää ulkoista kameraa. Jos USB-portti on vaurioitunut, kameran liitännässä järjestelmään voi olla ongelma. Yritä yhdistää kamera Windows-järjestelmään käyttämällä toista USB-porttia.
Ratkaisu 2: Päivitä Windows-kameran ohjain
Kun Windowsin kameraohjain on vanhentunut, kamera ei ehkä toimi kunnolla. Päivitä Windows-kameraohjain noudattamalla lueteltuja ohjeita.
Vaihe 1: Avaa Laitehallintasovellus
Avaa ensin Laitehallinta-sovellus Windowsin Käynnistä-valikosta:
Vaihe 2: Valitse kameran ohjain
Avaa seuraavaksi ' Kamerat ' pudotusvalikosta. Valitse kameran ohjain ja kaksoisnapsauta sitä:
Vaihe 3: Päivitä ohjain
Siirry kohtaan ' Kuljettaja ' -valikko ja paina ' Päivitä ohjain ”-painike:
Valitse alla oleva vaihtoehto etsiäksesi ja asentaaksesi kameran ohjaimen automaattisesti:
Tulos osoittaa, että meillä on jo paras kameraohjain järjestelmään:
Ratkaisu 3: Asenna ohjain uudelleen
Joskus kameran ohjaimen päivittäminen ei riitä ratkaisemaan kameran virheitä ja ongelmia. Jos annetut ratkaisut eivät toimi oikein, yritä asentaa kameran ohjaimet uudelleen.
Avaa tätä varten Device Manager -sovellus uudelleen ja kaksoisnapsauta kameran asemaa. Avaa sitten ' Kuljettaja ' -valikosta ja poista ohjaimen asennus napsauttamalla ' Poista laite ”-painike:
Paina uudelleen ' Poista asennus ” -painiketta poistaaksesi kameran ohjaimen järjestelmästä:
Käynnistä laite sen jälkeen uudelleen asentaaksesi kameran ohjaimen automaattisesti uudelleen järjestelmän käynnistyksen yhteydessä.
Ratkaisu 4: Tarkista tietosuoja-asetukset
Kamera ei välttämättä toimi kunnolla Windowsin tietosuoja-asetusten vuoksi tai kameran käyttö saattaa olla estetty. Voit tarkistaa kameran tietosuoja-asetukset Windowsissa noudattamalla lueteltuja ohjeita.
Vaihe 1: Avaa Windowsin tietosuoja-asetukset
Käynnistä ensin ikkunan asetukset Käynnistä-valikosta. Siirry sitten kohtaan ' Yksityisyys ja turvallisuus ' asetukset:
Vaihe 2: Avaa Kameran asetukset
Napsauta seuraavaksi ' Kamera asetukset kohdassa ' Yksityisyys ja turvallisuus ' asetukset:
Vaihe 3: Ota kameran käyttö käyttöön
Kytke päälle ' Kameran käyttöoikeus ” mahdollisuus myöntää käyttöoikeus ja myös myöntää kameralle käyttöoikeus muille järjestelmäsovelluksille:
Tämä voi ratkaista kameraongelmat Windows 11:ssä.
Ratkaisu 5: Poista virustorjunta väliaikaisesti käytöstä
Joskus Windowsin virustorjuntaohjelmat pitävät ulkoista kameraa ja muita sovelluksia haitallisina ja estävät niitä pääsemästä järjestelmäkameraan. Voit korjata tämän ongelman poistamalla Windowsin virustorjuntaohjelman väliaikaisesti käytöstä.
Ratkaisu 6: Nollaa kamera
Kameran nollaus voi ratkaista kameraan liittyvät ongelmat. Voit nollata kameran asetukset suorittamalla luetellut vaiheet.
Vaihe 1: Avaa Sovellusten ja ominaisuuksien asetukset
Käynnistä ensin Windows ' Sovellus ja ominaisuudet ” asetukset Käynnistä-valikosta:
Vaihe 2: Valitse Kameran asetukset
Napsauta seuraavaksi ' Kolme pistettä ' kuvakkeet ' Kamera ” vaihtoehto alla olevan kuvan mukaisesti:
Vaihe 3: Nollaa kamera
Klikkaa ' Nollaa ”-painiketta järjestelmäkameran nollaamiseksi:
Ratkaisu 7: Suorita kameran vianmääritys
Jos kameraongelma jatkuu kaikkien yllä olevien ratkaisujen jälkeen, yritä suorittaa kameran vianmääritys. Windowsin vianmääritys automaattisesti diagnosoi ja korjaa ongelman. Suorita kameran vianmääritys noudattamalla lueteltuja ohjeita.
Vaihe 1: Avaa Vianmääritysvaihtoehto
Paina ensin ' Windows + I ” -näppäintä käynnistääksesi Järjestelmäasetukset. Avaa sitten ' Vianetsintä ' asetukset:
Vaihe 2: Suorita Windows Camera Troubleshooter
Tarkista seuraavassa vaiheessa muut vianetsintävaihtoehdot napsauttamalla korostettua vaihtoehtoa:
Aktivoi tämän jälkeen kameran vianmääritys painamalla ' Juosta ” -painiketta ratkaistaksesi ongelman automaattisesti:
Siinä kaikki Windows 11 -kameraongelman vianmäärityksestä.
Johtopäätös
Windows-kamera ei ehkä toimi kunnolla laitteisto-ongelmien (portti tai johto), vanhentuneen kameraohjaimen tai kameran tietosuoja-asetuksista pois päältä johtuen. Voit tehdä Windows 11 -kameraongelman vianmäärityksen tarkistamalla USB-portin, päivittämällä tai asentamalla Windows-kameran ohjaimen uudelleen, tarkistamalla Tietosuoja-asetukset, poistamalla viruksentorjuntaohjelman väliaikaisesti käytöstä tai nollaamalla ja suorittamalla kameran vianmäärityksen. Tämä blogi on tarjonnut korjauksia Windows 11 -kameraongelmien vianmääritykseen.