Nitro on Discordin premium-tilaus, jossa käyttäjät saavat lisäominaisuuksia, joita tavallisilla käyttäjillä ei ole. Mielenkiintoista on, että käyttäjä voi lahjoittaa ilmaisen tilauksen ystävilleen ja antaa heidän nauttia siitä. On kuitenkin mahdollista, että käyttäjä voi vahingossa lahjoittaa Nitron muille. Tällöin käyttäjä voi pyytää hyvitystä Discordille.
Tämä viesti tarjoaa menettelyn Nitro-lahjaostoksen hyvittämiseksi.
Kuinka hyvittää Nitro-lahjaostos Discordissa?
Discordin hyvityskäytäntöjen mukaan toisen käyttäjän ei pitäisi lunastaa lahjaksi saatua Nitroa ennen hyvityksen pyytämistä. Lisäksi pyyntö tulee lähettää 5 päivän kuluessa ostosta. Tätä tarkoitusta varten siirry kohtaan Discord-tukilomake ja anna tarvittavat tiedot.
Vaihe 1: Anna tiedot
Avaa ensin suosikkiselaimesi. Sitten:
- Siirry Discord-tukilomakkeeseen.
- Valitse pyynnön tyyppi ' Laskutus ”.
- Määritä sähköpostiosoitteesi.
- Valitse ongelman tyyppi ' Lahjan palautus ':
Vaihe 2: Kirjoita aihe
Valitse sen jälkeen maksutapa, jota olet käyttänyt tapahtumaan ja kirjoita ' Aihe 'pyynnölle:
Se myös ehdottaa käyttäjää lukemaan ehdotetut artikkelit saadakseen vastauksen tai kyselyihinsä.
Vaihe 3: Lähetä pyyntö
Kirjoita lopuksi yksityiskohtainen kuvaus siitä, kuinka annoit vahingossa Nitro-tilauksen ilmaisen kokeilujakson. Liitä sitten kuvakaappaus, joka on valinnainen, ja napsauta ' Lähetä ”-painike:
Kun pyyntö on lähetetty, käyttäjälle tulee viesti, että pyyntö on lähetetty onnistuneesti:
Kun pyyntö on lähetetty, odota Discord-vastausta. Discord-tiimi antaa ohjeet Discord-ostoksen hyvittämisestä alla olevan kuvan mukaisesti:
Johtopäätös
Hyvittääksesi Nitro-lahjaostoksen, siirry Discord-tukilomakkeeseen ja täytä lomake. Ennen kuin pyydät hyvitystä, varmista, että käyttäjä ei ole lunastanut lahjaa ja että pyyntö tulee lähettää 5 päivän kuluessa ostosta. Discord-tiimi vastaa ja opastaa sinua Nitro-lahjaostoksen hyvittämisessä. Tämä opas sisältää vaiheittaiset menettelyt Nitron lahjaostojen hyvittämiseksi.